+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Как понимать скидки на новые машины

Проверку дилеров на честность специально для "РГ" провели коллеги с автомобильного сайта-агрегатора Autospot. Условия были просты настолько, насколько просты действия покупателя, попытавшегося найти нужный ему автомобиль через интернет. Открыл поисковый сайт, забил в строку фразу вроде "купить такую-то машину" - и можно два дня листать страницы, отбирая предложение за предложением. Да, можно и три, но к чему такие сложности, если даже бесчувственный робот тут же подсовывает наиболее интересные варианты. А уж простому потребителю тем более сложно отбиться от всевозможных "зазывалок" с солидным дисконтом и специальными ценами. Впрочем, чтобы не попасть на крючок алчным продавцам, мы решили ограничить наш эксперимент общением лишь с официальными дилерами автокомпаний, которые, по логике, должны придерживаться официальных же прайс-листов, найденных на опять же совершенно официальных сайтах брендов.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ✅Госпрограмма для нового автомобиля с 1 июня 2020 года

«Должны быть стальные нервы». Как получить скидку на новую машину

Проверку дилеров на честность специально для "РГ" провели коллеги с автомобильного сайта-агрегатора Autospot. Условия были просты настолько, насколько просты действия покупателя, попытавшегося найти нужный ему автомобиль через интернет. Открыл поисковый сайт, забил в строку фразу вроде "купить такую-то машину" - и можно два дня листать страницы, отбирая предложение за предложением.

Да, можно и три, но к чему такие сложности, если даже бесчувственный робот тут же подсовывает наиболее интересные варианты. А уж простому потребителю тем более сложно отбиться от всевозможных "зазывалок" с солидным дисконтом и специальными ценами.

Впрочем, чтобы не попасть на крючок алчным продавцам, мы решили ограничить наш эксперимент общением лишь с официальными дилерами автокомпаний, которые, по логике, должны придерживаться официальных же прайс-листов, найденных на опять же совершенно официальных сайтах брендов. А приобрести мы попробовали три автомобиля из числа бестселлеров российского рынка - седан Kia Rio, кроссовер Nissan Qashqai и внедорожник Renault Duster.

И обязательно - по самой доступной цене. Нам обещают бонус до рублей. В ходе телефонного разговора с сотрудником выясняется, что в наличии есть базовая версия за С учетом всех скидок ее можно будет купить за рублей.

Машина в наличии! Нужно только приехать и забрать ее. Мы не верим своим ушам. Как такое возможно? Во-первых, базовых версий в наличии почти никогда не бывает. Обычно их приходится ждать месяцев. Во-вторых, дилер предлагает автомобиль даже ниже той стоимости, которая заявлена у производителя - те же Подозреваем, что здесь не все в порядке.

Но приезжаем в салон и спрашиваем кристально-белый Kia Rio за рублей. Однако нам сообщают, что, к сожалению, данная модель уже забронирована и за нее внесли предоплату. Что, собственно, и требовалось доказать. Но нас убедительно просили рассмотреть другую версию по выгодной цене, которая продавалась за рублей. Пробуем выбрать бюджетный внедорожник, - продолжает Кира Каддаха.

Нам предлагают Renault Duster в базовой комплектации без кондиционера и магнитолы за Далее на этом же сайте выбираем дилера, который продает машину за рублей. Звоним и узнаем об условиях. Менеджер утверждает, что модель есть на складе. В белом цвете. Спрашиваем: "Можно прямо сейчас с наличными приехать и забрать автомобиль?

Также нужно непременно сдать машину в Trade-in, причем именно Renault. Да и в наличии нужного Duster, "к сожалению, уже нет". Ждать нужно от двух месяцев, которые, подозреваем, сильно затянутся.

Впрочем, "пустой" внедорожник за наличные есть за рублей. Его тоже придется подождать, но от двух недель. А вот официальному дилеру, судя по кричащей рекламе, достаточно заплатить В сотый раз сталкиваемся с тем, что официал просто блефует. На деле выясняется, что в наличии есть пустой Qashqai, но он продается за 1 рублей. При этом бренд-менеджер другого официального дилера раскрыл нам карты, сообщив, что они не продают кроссоверы дешевле, чем за 1 рублей.

Другими словами, в один миллион рублей никак не уложиться, что бы не утверждала реклама, - констатирует Кира Каддаха. В общем, если подытожить, то за японский кроссовер нашим экспериментаторам пришлось бы переплатить в лучшем случае 87 тысяч, за Duster - почти , а Rio обошлась бы еще дороже и аж на тысяч больше минимальной стоимости.

Но выгоды выгодами, а любимая рекламная формулировка "Цена от ", на наш взгляд, должна соответствовать действительности. То есть, если минимальная цена от , значит именно эту сумму я и буду собирать и, накопив, с ней приеду в салон, - отмечает директор по маркетингу сервиса Autospot.

На сайте официальных дилеров в разделе акций фигурируют заголовки: "Обвал цен! И даже пообщавшись по телефону с менеджером по продажам, вы убедитесь в том, что бонус якобы распространяется на модель желаемой комплектации.

Но стоит приехать в автосалон, как выяснится, что спецпредложение действует на машину только в максимальной комплектации или вовсе уже не работает.

По словам Дмитрия Рыбальченко, казалось бы, при обращении к официальному дилеру вопросов с ценами быть не должно, поскольку производитель диктует правила, которые продавцы обязаны строго соблюдать. Данный эксперимент, безусловно, не претендует на абсолютную истину, но покупатель должен быть лишен иллюзий и сконцентрирован.

Дилерам требуется заманивать покупателей в салоны, "допродавать" опции, кредиты, страховки и так далее. Так что, уже собравшись выдвинуться в салон, приготовьте еще тысяч двести на всякий случай. Или сверьтесь со специализированными сервисами в интернете, - констатирует Дмитрий Рыбальченко.

Разумеется, "РГ" обратилась за комментариями к автопроизводителям. В нашем понимании, они больше других заинтересованы в том, чтобы клиент не только уехал из фирменного салона на новой машине, но и был этим фактом абсолютно доволен.

Однако во всех случаях представители автокомпаний заверили, что дилеры вправе менять цены, указанные в прайс-листах. Там пояснили, что в дилерском центре могут быть в наличии автомобили разных комплектаций, в том числе с дополнительным оборудованием. Клиент имеет право отказаться от покупки такой машины и сделать заказ на автомобиль в другой комплектации.

Renault стремится делать все возможное для удовлетворения потребностей клиентов, поэтому мы обращаем внимание дилеров на необходимость строго соблюдать законодательство. Это значит, что указать дилеру, какую цену называть клиенту, мы не можем, - заверил директор по связям с общественностью представительства Nissan Роман Скольский.

Небольшие вариации возможны, и это вполне законно. Мы мониторим ситуацию на постоянной основе путем обзвона салонов. Если же возникают спорные ситуации или происходит серьезное завышение цены, разбираемся с дилером по каждому конкретному случаю. В то же время в компании рекомендовали клиентам быть внимательнее при изучении прайс-листов и обращать внимание на так называемые дисклеймеры сноски со "звездочкой" , уточняющие условия, при которых цена может быть ниже.

Такая цена обычно складывается при соблюдении нескольких составляющих - например, участии в программах Trade-in и утилизации", - пояснил Роман Скольский. Речь идет о специальных предложениях. Как и другие дистрибьюторы, мы определяем рекомендованные розничные цены на наш модельный ряд. При этом розничная цена автомобиля определяется дилером с учетом выбранной клиентом комплектации, стоимости дополнительного оборудования на заказанном клиентом автомобиле или автомобиле в наличии, а также с учетом действующих в настоящий момент спецпредложений.

Финальная розничная цена фиксируется в договоре купли-продажи между дилером и клиентом. Любопытно, что у вице-президента РОАД Ассоциация российских автодилеров Олега Мосеева совсем другое мнение относительного того, насколько дилеры могут "играть" рекомендованными им ценами.

Во-первых, дилерский бизнес довольно сильно регламентирован производителями, а во-вторых, компании уже давно научились работать в тех условиях, которые есть, и по тем правилам, что установлены на авторынке. Дилер не должен превышать рекомендованные цены. Да, мы можем не дать покупателю скидку или, напротив, по каким-то финансовым соображениям продать машину себе в убыток, но увеличить маржу не в праве, - заявил специалист.

Нарушение ценообразования относится к числу грубых - а значит, допустивший их дилер может остаться без бонуса. Но поскольку больше половины маржи на автомобили мы сейчас получаем в виде бонусов, без них наш бизнес существовать не может - так недалеко и до банкротства. Понятно, что задача каждого дилера - продать автомобиль подороже, - согласился Олег Мосеев. Конечно, клиента убеждают, что ему необходима комплектация на уровень выше или какое-то дополнительное оборудование.

Но это делается впрямую. И я даже допускаю ситуации, когда с вами по телефону обсуждают цены стандартной комплектации ходовой машины, в то время как в наличии они могут быть с допоборудованием. Но тогда дилер должен честно и открыто сказать клиенту, что вот автомобиль, его розничная цена такая-то, но он продается, скажем, уже с защитой картера, брызговиками, ковриками. Клиент имеет возможность взять такую машину, отказаться от покупки или заказать нужную модель без допоборудования.

Но, естественно, когда вы с менеджером по телефону обсудили какой-то конкретный автомобиль в конкретной комплектации, а затем в салоне вам говорят, что машина продана, но есть другая, подороже, - это непрофессионализм. Так поступают перекупщики. И если в действительности это происходит у официальных дилеров - мне остается только извиниться за коллег, которые позволяют себе так работать.

Олег Мосеев посоветовал потребителям, которые столкнулись с фактом превышения рекомендованных цен, сразу обращаться к старшему продавцу салона, руководителю отдела продаж либо директору дилерского центра. Уверен, что в большинстве случаев на этом конфликт будет исчерпан, потому что руководство салонов сейчас бьется за лояльность клиентов и такие истории ни одному нормальному дилеру не нужны.

Другой вариант - и он даже более правильный - развернуться и уйти, потому что недобросовестных продавцов надо наказывать тем, что они останутся без клиента и его денег. Ну и, конечно, звонок на "горячую линию" производителя тоже быстро решает вопрос, - убежден вице-президент РОАД. Подписывайтесь на автомобильные новости "РГ" в Telegram: telegram. Наши проекты. Российская Газета. Тематические приложения.

Тематические проекты. Совместные проекты. Новости На "икс-дизайне" поставят "крест". Эксперты рассказали о будущем АвтоВАЗа Nissan впервые показал Pathfinder на фото и видео Перспективы водородомобилей оказались под сомнением Рубрика: Легковые авто. Как дилеры хитрят с ценами на новые автомобили. Текст: Андрей Полухин.

Как купить новый автомобиль выгодно и без проблем

Сразу стоит понимать два факта. Первое: официальный дилер - это всегда юридически чистая сделка. Мошенничества или потери средств можно ожидать только в том случае, если официальный дилер находится на грани банкротства. И даже тогда вернуть свои деньги или получить купленную машину можно через суд. За деятельностью дилеров следит не только законодательство РФ, но и официальное представительство автомобильного бренда, в которое можно жаловаться как в вышестоящую организацию для принятия каких-либо мер. Второй факт: официальный дилер - это коммерческая организация, главной задачей которой является не обеспечение радостью и счастьем новоиспеченного автовладельца, не подбор нужного клиенту автомобиля, и даже не его продажа. Главная задача автосалона - получение максимально возможной прибыли, то есть, вытягивание из покупателя всех возможных денег всеми возможными способами.

На любые скрытые повреждения можно запросить у продавца скидку. Тест-​драйв. Поможет почувствовать, как ведет себя понравившаяся машина на.

Как обманывают при покупке авто: "серые" схемы официальных дилеров

Вадим хотел выгодно купить Lada, но оказалось, что скидку надо отдать банкам и страховым. Lada Vesta SW Cross — одна из десятка моделей, которые доступны по госпрограммам. Фото: Артем Краснов. Но оказалось, что красивый дисконт существует больше на бумаге. Вот история одной покупки, которая в итоге не состоялась. При этом скидка дается только покупателям автомобилей в кредит. Он обратился в один из автосалонов Lada в Челябинске, где ему в дополнение к госсубсидии предложили скидку в 40 рублей по программе Trade-in. Но иллюзии рассыпались сразу: за его нынешний автомобиль вместо , что стоят в объявлениях аналогичные модели, ему предложили лишь Поэтому справедливее говорить о том, что добросовестные дилеры всё же предлагают адекватную стоимость оценки по системе Trade-in, исходя из рыночных реалий. Ориентироваться на сайты объявлений я бы не стал, потому что большинство объявлений в них — частные, то есть выражают больше желания людей продать за эту стоимость, а не реальную цену модели.

Что такое трейд-ин, в чем его преимущества и недостатки, и какие бывают подводные камни

Новые авто на AUTO. Модель: Модель. Год от Расширенный поиск Поиск. Каталог новых авто на AUTO.

Права получены, деньги собраны и даже модель авто подобрана и рассмотрена со всех сторон в самых разных комплектациях. Осталось только купить.

Как правильно купить автомобиль в автосалоне

Услуга трейд-ин в последние годы становится все более популярной. Неудивительно: она ощутимо упрощает процедуру смены автомобиля, снижает риск обмана при продаже старой машины, сокращает временные затраты на ее реализацию, да еще и сулит дополнительные финансовые выгоды в виде скидок. Однако и здесь, разумеется, есть свои нюансы, риски и недостатки. Разбираемся, что такое трейд-ин, чем он хорош, а чем — не очень. Что такое трейд-ин?

Как дилеры хитрят с ценами на новые автомобили

Российский рынок новых автомобилей постепенно восстанавливается, но объемы продаж пока далеки от докризисных. В этих условиях дилеры охотно предоставляют скидки на новые машины, причем зачастую купить машину можно гораздо дешевле официальной стоимости, указанной в прайс-листах. Помимо официальных скидок производителей дилер может самостоятельно снижать цену, зачастую торгуя даже себе в убыток. Самая очевидная скидка — на прошлогодние модели или старше, объясняет гендиректор АвтоСпецЦентр Hyundai Алексей Потапов. Автомобили массового сегмента, как правило, продаются по прайс-листам, а в качестве бонусов клиент может выторговать что-то из допооборудования, говорит эксперт. В качестве подарка дилер готов отдать ходовое оборудование с хорошей закупочной стоимостью, добавляет Павел Будяков. Часто предлагают расширение гарантии, сертификаты в школу экстремального вождения, тонировку, полировку, сигнализации, защиту картера и защитную оклейку кузова.

На любые скрытые повреждения можно запросить у продавца скидку. Тест-​драйв. Поможет почувствовать, как ведет себя понравившаяся машина на.

Вы решили твёрдо: подержанный автомобиль не для вас, хотите новый и с гарантией. Дело за малым — пойти к официальному дилеру и купить машину. О рисках при покупке автомобиля у так называемых серых дилеров мы уже писали , а заодно рассказывали, как отличить их от официальных. Просто потому, что серый дилер не будет работать себе в убыток и продавать автомобили дешевле, чем официальные.

.

.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Федосий

    Конституция сама идёт в разрез с КОНСТИТУЦИЕЙ!