+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Несоответствующей заявленному качеству

Акт несоответствия товара — документ, который составлен несколькими лицами и подтверждает факт несоответствия товара. При выявлении фактического несоответствия качеству или количеству товара, который указан в накладных и прочей сопроводительной документации, приемку товара приостанавливают и составляют акт несоответствия товара, после этого полученный товар размещают в хранилище или на складе. Акт несоответствия товара составляют в необходимом числе экземпляров и заверяют подписями членов уполномоченной комиссии, котораяспециально создана для этих целей. Акт о выявлении несоответствия комплектности и качества товара подписывают все лица, которые участвовали в его составлении.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Организация производства и контроля качества ЛС. Контроль качества на фармацевтических предприятиях

Акт о несоответствии качества товара: образец 2021 года

Формирование акта о выявленных недостатках товара происходит тогда, когда от поставщика приходят некачественные товарно-материальные ценности, оборудование, приборы, техника.

Бланк имеет довольно широкую сферу применения и может использоваться в самых разных областях бизнеса. Стоит отметить, что акт обычно не является самостоятельным документом, а относится к неотъемлемым приложениям к какому-либо договору: купли-продажи, поставки и т.

Условие о надлежащем качестве товара всегда прописывается в договорах, составляемых между организацией-поставщиком и компанией-покупателем. Чтобы исполнить этот пункт, товар проходит многоступенчатую проверку.

И тогда оформление акта о выявленных недостатках товара происходит непосредственно при приеме-передаче от изготовителя к покупателю. Также акт может быть использован и внутри компании, например, когда товар поступает из производственного цеха на склад предприятия.

Акт о выявленных недостатках товара — документ совершенно необходимый при обнаружении низкого качества какой-либо продукции. На основе акта получатель товара в дальнейшем может написать претензию изготовителю и получить возмещение по понесенным убыткам. При этом в случае, когда недостатки будут выявлены в ходе использования товара, на основании акта он также может быть списан с учета организации.

Чтобы зафиксировать факт наличия недостатков товара и оформить акт по всем установленным нормам, в компании должна быть создана особая комиссия отдельным распоряжением или приказом директора.

В состав комиссии следует включить не меньше двух человек. В нее должны войти работники нескольких не связанных между собой отделов предприятия, которые имеют достаточную профессиональную подготовку и квалификацию для того, чтобы удостоверить недостаток товара.

Недостаток товара могут удостоверять, например, инженер, технолог, специалист по сбыту, юрист и бухгалтер. Если есть реальная потребность, к участию в оценке качества товара может быть приглашен и эксперт со стороны. В комиссии желательно выделить председателя и рядовых членов — председатель при этом будет нести максимальную ответственность за содержание документа. Если вам дано задание по составлению акта о выявленных недостатках товара, а вы не имеете четкого понимания о том, как именно его сделать, прочитайте приведенную ниже информацию и ознакомьтесь с примером — по этому образцу вы без особых сложностей сформируете собственный бланк.

Прежде чем начать детальное описание этого конкретного акта, дадим общие сведения, которые относятся ко всем таким бумагам. Вначале документа следует отвести несколько строчек под резолюцию директора предприятия. Затем акту присваивается номер и ставится дата его составления. В случае если покупателю будет передан товар ненадлежащего качества, то есть товар, которые имеет недостатки, из-за которых он не соответствует требованиям, предъявляемым к его качеству, то покупателю в целях защиты его прав и законных интересов предоставляются следующие права:.

В случае если покупателю передается товар с существенными недостатками качества, то есть такими недостатками, которые устранить либо невозможно, либо их устранение представляет определенные затруднения, то покупателю предоставляются следующие права:.

В данном случае замена товара должна быть произведена без взимания с покупателя дополнительной платы. Следует обратить внимание на то, что все вышеуказанные требования покупатель вправе предъявить непосредственно продавцу, то есть потребовать от него добровольного удовлетворения его требований. В случае отказа продавца удовлетворить эти требования покупатель вправе обратиться в суд. Кроме того, данные требования могут быть предъявлены, если из договора или из закона не вытекают какие-либо особенности предъявления данных требований либо возможность предъявить иные требования.

При решении вопроса о применении последствий поставки товаров ненадлежащего качества покупателю следует исходить из условий договора поставки. В случае если договором поставки определен порядок возврата и замены бракованного товара, а также в договоре содержится процедура разрешения споров по поводу исполнения сторонами условий договора, следует в первую очередь руководствоваться положениями договора поставки.

Однако, если в договоре не установлены ни условия о качестве товара и процедуре устранения последствий поставки некачественного товара, ни порядок разрешения разногласий между сторонами, покупателю необходимо исходить из положений Гражданского кодекса Российской Федерации далее ГК РФ.

Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями. По соглашению между продавцом и покупателем может быть передан товар, соответствующий повышенным требованиям к качеству по сравнению с обязательными требованиями, предусмотренными законом или в установленном им порядке.

Качество товара подтверждается сертификатом соответствияСертификат соответствия — это документ, удостоверяющий соответствие объекта требованиям технических регламентов, положениям стандартов или условиям договоров.

Добровольное подтверждение соответствия осуществляется по инициативе заявителя на условиях договора между заявителем и органом по сертификации. Добровольное подтверждение соответствия может осуществляться для установления соответствия национальным стандартам, стандартам организаций, системам добровольной сертификации, условиям договоров.

Обязательная сертификация осуществляется органом по сертификации на основании договора с заявителем. Схемы сертификации, применяемые для сертификации определенных видов продукции, устанавливаются соответствующим техническим регламентом. Кроме того, стороны договора купли-продажи могут установить в договоре порядок приемки товаров по качеству, основываясь на следующих документах:.

Последствия передачи товара ненадлежащего качества установлены статьей ГК РФ, в соответствии с которой, если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:.

В случае существенного нарушения требований к качеству товара обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков покупатель вправе по своему выбору:.

Исследования испытания и измерения продукции при осуществлении обязательной сертификации проводятся аккредитованными испытательными лабораториями центрами. Покупатель при приемке товара, поставленного поставщиком, в свою очередь обязан в срок, определенный законом, иными правовыми актами, договором поставки или обычаями делового оборота, осмотреть товары, проверить количество и качество принятых товаров.

И в том случае если покупателем обнаружены какие-либо недостатки, он должен незамедлительно письменно уведомить поставщика о выявленных несоответствиях или недостатках поставленных товаров пункт 2 статьи ГК РФ. Необходимо отметить, что срок выставления претензии зависит от того, установлен на товар гарантийный срок либо срок годности или нет. Если на товар не установлен гарантийный срок или срок годности, требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены покупателем при условии, что недостатки проданного товара были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю либо в пределах более длительного срока, когда такой срок установлен законом или договором купли-продажи пункт 2 статьи ГК РФ.

Срок для выявления недостатков товара, подлежащего перевозке или отправке по почте, исчисляется со дня доставки товара в место его назначения пункт 5 статьи ГК РФ. Если на товар установлен гарантийный срок, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при обнаружении недостатков в течение гарантийного срока.

В случае, когда на комплектующее изделие в договоре купли-продажи установлен гарантийный срок меньшей продолжительности, чем на основное изделие, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками комплектующего изделия, при их обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие. Если на комплектующее изделие в договоре установлен гарантийный срок большей продолжительности, чем гарантийный срок на основное изделие, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, если недостатки комплектующего изделия обнаружены в течение гарантийного срока на него, независимо от истечения гарантийного срока на основное изделие.

В отношении товара, на который установлен срок годности, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, если они обнаружены в течение срока годности товара.

В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены покупателем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю, продавец несет ответственность, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до передачи товара покупателю или по причинам, возникшим до этого момента пункт 4 статьи ГК РФ. Согласно статье ГК РФ покупатель обязан известить продавца о нарушении условий договора купли-продажи о количестве, об ассортименте, о качестве, комплектности, таре и или об упаковке товара в срок, предусмотренный законом, иными правовыми актами или договором, а если такой срок не установлен, в разумный срок после того, как нарушение соответствующего условия договора должно было быть обнаружено исходя из характера и назначения товара.

В случае несоблюдения покупателем данных сроков, продавец вправе отказаться полностью или частично от удовлетворения требований покупателя о передаче ему недостающего количества товара, замене товара, не соответствующего условиям договора купли-продажи о качестве или об ассортименте, об устранении недостатков товара, о доукомплектовании товара или о замене некомплектного товара комплектным, о затаривании и или об упаковке товара либо о замене ненадлежащей тары и или упаковки товара, если в свою очередь продавец докажет, что невыполнение этого правила покупателем повлекло невозможность удовлетворить его требования или влечет для продавца несоизмеримые расходы по сравнению с теми, которые он понес бы, если бы был своевременно извещен о нарушении договора.

Однако, если продавец знал или должен был знать о том, что переданные покупателю товары не соответствуют условиям договора купли-продажи, он не вправе ссылаться на выше изложенные положения. Если организация-покупатель выявила поставку товара несоответствующего качества, то данный факт должен быть документально оформлен. Порядок оформления будет зависеть от того, в какой момент был выявлен бракованный товар, в момент приемки товара или же после принятия к учету товара на склад.

Если товар несоответствующего качества выявлен в момент приемки товара на склад, тогда организация-покупатель должна оформить следующие документы:. Приемка товаров получателем по количеству, качеству и комплектности товаров от организации транспорта и почтовых отправлений от организаций связи оформляется актом в соответствии с правилами, действующими на транспорте и в организациях связи.

Акты о приемке товаров по количеству составляется в соответствии с фактическим наличием товаров данным, содержащимся в транспортных, сопроводительных или расчетных документах, а при приемке их по качеству и комплектности — требованиями к качеству товаров, предусмотренными в договоре или контракте.

Акты составляются по результатам приемки членами комиссии и экспертом организации, на которую возложено проведение экспертизы, с участием представителей организаций поставщика и получателя или представителем организации-получателя с участием компетентного представителя незаинтересованной организации.

Акты составляются отдельно по каждому поставщику на каждую партию товара, поступившую по одному транспортному документу. Товарно-материальные ценности, по которым не установлены расхождения по количеству и по качеству, в актах не перечисляются, о чем делается отметка в конце акта. При приемке товарно-материальных ценностей акты о приемке с приложением документов счета-фактуры, накладные и так далее передаются в бухгалтерию под расписку и для направления претензионного письма поставщику или транспортной организации, доставившей груз.

Действующим законодательством не установлена типовая форма уведомления о ненадлежащем качестве товара. В связи с этим, покупатель составляет претензию в адрес поставщика о выявленных недостатках качества товара в произвольной форме, при этом в данном документе рекомендуется отразить следующую информацию:.

Таким образом, если покупатель выявил бракованный товар в момент приемки товара на склад, он должен составить и предъявить следующие документы продавцу для возврата товара:. Когда товар несоответствующего качества выявлен после принятия к учету товара на склад, тогда организация-покупатель должна оформить следующие документы:. Действующим законодательством не установлена типовая форма акта в случае, если расхождения по количеству и качеству товарно-материальных ценностей выявлены после принятия к учету товара на склад.

В связи с этим, покупатель может составить акт о выявленных расхождениях по количеству и качеству товарно-материальных ценностей после принятия к учету товара в произвольной форме. В связи с этим, покупатель составляет претензию в адрес поставщика о выявленных недостатках качества товара в произвольной форме. Таким образом, если покупатель выявил бракованный товар после принятия к учету товара на склад, он должен составить и предъявить следующие документы продавцу для возврата товара:.

Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи, а при отсутствии в договоре условия о качестве — передать товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется ст.

В силу п. По смыслу ст. В ином случае покупатель будет лишен возможности ссылаться на несоответствие поставленного товара целям его приобретения постановление Пятнадцатого ААС от Обязательные требования к качеству товара могут быть установлены законом или иными актами в соответствии с законом.

Они могут относиться, в частности, к материалам, используемым при изготовлении товара, к сроку годности отдельных деталей товара и т. При их наличии продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязан передать покупателю товар, соответствующий предъявляемым к товару требованиям п. Доказательством ненадлежащего качества товара в таких случаях может являться факт несоответствия товара установленным требованиям постановления АС Уральского округа от Вместе с тем представляется, что если законом не запрещен оборот соответствующего вида товаров, не отвечающих установленным в соответствии с законом требованиям, договором может быть предусмотрено, что товар передается с соответствующими недостатками.

Проверка качества товара осуществляется в соответствии с обычаями или обычно применяемыми условиями проверки товара, подлежащего передаче по договору купли-продажи. Специальный порядок проверки качества может быть предусмотрен договором купли-продажи или установлен в соответствии с требованиями правовых актов п.

Так, при продаже технически сложных товаров бытового назначения лицо, осуществляющее продажу, по требованию покупателя проверяет в его присутствии качество товара п. Если законом, иными правовыми актами, обязательными требованиями, установленными в соответствии с законодательством РФ о техническом регулировании, или договором купли-продажи предусмотрена обязанность продавца проверить качество товара, передаваемого покупателю испытание, анализ, осмотр и т. Соблюдение правил, регламентирующих проверку качества товара, безусловно, является одним из критериев, которые учитываются при рассмотрении споров относительно качества переданного товара постановления Двадцатого ААС от Более того, в ряде случаев суды указывают на то, что нарушение правил приемки по качеству лишает покупателя права ссылаться на ненадлежащее качество продукции постановление Пятнадцатого ААС от Разумеется, нельзя полностью исключить вероятность удовлетворения требований покупателя, связанных с продажей ему товара ненадлежащего качества, даже в случае нарушения им правил проверки качества товара, однако такая вероятность невысока.

Передача товара, качество которого не соответствует условиям договора, представляет собой ненадлежащее исполнение обязательств продавца поставщика и не является основанием для возникновения у покупателя встречной обязанности оплатить товар ст. Если на момент передачи некачественного товара он уже оплачен, покупатель по договору поставки вправе потребовать возврата уплаченных сумм впредь до устранения недостатков либо их замены п.

У покупателя по иным договорам купли-продажи такого права не возникает. Требования, которые могут быть им предъявлены в связи с обнаружением не оговоренных продавцом недостатков товара, предусмотрены ст. Это требования о:. В случае существенного нарушения требований к качеству товара покупатель вправе по своему выбору:.

Аналогичное право возникает у покупателя в случае, если в разумный срок после расторжения договора в том числе вследствие поставки товара ненадлежащего качества им приобретен у другого лица по более высокой, но разумной цене товар взамен предусмотренного договором п.

К существенным нарушениям, помимо неустранимых недостатков, относятся недостатки, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, а также другие подобные недостатки.

В целях определения того, могут ли имеющиеся недостатки товара квалифицироваться как существенные, суды принимают во внимание, в частности, то обстоятельство, препятствуют ли они использованию товара в соответствии с прямым назначением постановления АС Московского округа от Своевременный отзыв поставщиком некачественного товара исключает возможность предъявления к нему требований в связи с передачей товара ненадлежащего качества определение Верховного Суда РФ от Кроме того, согласно п.

Соответствующее требование может быть предъявлено исключительно поставщику контрагенту розничного продавца , но не производителю некачественного товара, не вступавшему в договорные отношения с розничным продавцом постановления ФАС Уральского округа от Как уже отмечено, положения ГК РФ о качестве товара по договору купли-продажи применяются, в частности, к отношениям, основанным на договоре продажи жилья.

Ненадлежащее качество

Сегодня все больше и больше граждан Российской Федерации предпочитают совершать различные покупки, не выходя из дома, а именно посредством интернет-магазинов или других торговых объектов, которые осуществляют доставку товаров путем почтовых или транспортных пересылок. Такой способ конечно имеет ряд преимуществ, однако есть и свои минусы. Одним из которых можно считать то, что не всегда товар качественный, а вернуть его дело хлопотное. Поэтому в данной статье мы расскажем о порядке возврата или обмена товара, купленного дистанционно.

требований к качеству товара), а также товар, несоответствующий заявленным характеристикам аукционного предложения, либо.

Несоответствующей заявленному качеству

На основании статьи Гражданского кодекса РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с законом и условиями самого обязательства. В противном случае наша организация будет вынуждена обратиться в суд. Если цвет с указание артикула цвета в договоре не согласован сторонами, получить компенсацию будет сложно. Здравствуйте, обращайтесь с претензией в соответствии со статьями и Гражданского кодекса РФ. Для более подробной консультации необходимо изучение документов. Текст претензии строится по общим правилам. Документ оформляется на фирменном бланке и включает в себя:. В по условиям договора стороны обязаны выполнять обязательства ст. Подавайте претензию и при отказе в суд. Тут нужно ознакомится с договором ст.

Передача товара ненадлежащего качества

Составление акта о выявленных недостатках — это не прерогатива субъектов предпринимательской деятельности, хотя основная масса актов рассматриваемого типа составляется именно ими. Это связано с тем, что именно субъекты предпринимательской деятельности являются основными игроками на рынке, связанном с поставками и подрядами. Для субъектов предпринимательской деятельности своевременное и четкое оформление акта о выявленных недостатках является основанием для последующих обращений с претензией к контрагенту и с исковым заявлением в суд. Что касается физических лиц, то требование по составлению актов на них не распространяется.

Совершая покупку, мы рассчитываем получить качественную вещь, полностью соответствующую описанию, предоставленному продавцом. Однако на практике потребители нередко сталкиваются с приобретением изделий, имеющих низкое качество или характеристики, отличающиеся от заявленных.

Несоответствующий товар.

Toggle navigation. Электронная торговая площадка 00 : Время размещения на ЭТП Применение норм законодательства СССР в данном случае не уместно, так как в соответствии со статьей 1 Закона Республики Беларусь от 28 мая г. Отношения между продавцом и покупателем, в части, касающейся поставки некачественного товара низкого качества или сорта, предусмотренных условиями договора , полностью урегулированы законодательством Республики Беларусь, в том числе Указом Президента Республики Беларусь от 27 марта г.

Образец акта несоответствия товара

Формирование акта о выявленных недостатках товара происходит тогда, когда от поставщика приходят некачественные товарно-материальные ценности, оборудование, приборы, техника. Бланк имеет довольно широкую сферу применения и может использоваться в самых разных областях бизнеса. Стоит отметить, что акт обычно не является самостоятельным документом, а относится к неотъемлемым приложениям к какому-либо договору: купли-продажи, поставки и т. Условие о надлежащем качестве товара всегда прописывается в договорах, составляемых между организацией-поставщиком и компанией-покупателем. Чтобы исполнить этот пункт, товар проходит многоступенчатую проверку.

Акт о выявлении несоответствия комплектности и качества товара Действия при обнаружении несоответствий товара по количеству или качеству отражают в договоре поставки несоответствие товара заявленному качеству.

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных. Подписаться на рассылку Рассылка. Уведомление о пополнение базы документов новыми образцами. Юридическая Энциклопедия.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Амфитон 002 усилитель. \
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. liposte

    Скажите за науку.